রেফারেন্স

গোপনীয়তা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং নীতি

m71p-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ কঠোর গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি—বিশেষত bKash…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্টস্থানীয় ডেটা নিরাপত্তাস্বচ্ছ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
m71p গোপনীয়তা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং নীতি
সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা নিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাট—যেভাবে চান যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সব এলাকায় আমাদের সেবা চলমান। আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

m71p সাইটে লগইন করে চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন এখানে তৎক্ষণাৎ সমাধান করা যায়।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে ইমেইল করুন। ২৪ ঘণ্টায় জবাব পাবেন।

ফোন সহায়তা

স্থানীয় নম্বরে আমাদের টিমের কাছে যোগাযোগ করুন। জমা বা উত্তোলন সংক্রান্ত গোপনীয়তার প্রশ্নের জন্য সবচেয়ে দ্রুত উপায়।

ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব লেনদেন সুরক্ষিত করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket জমা তাৎক্ষণিক রেকর্ড হয় এবং আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত পাসওয়ার্ড দিয়ে সম্ভব। আমরা…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

প্রতিটি লেনদেন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য কখনোই প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণের জন্য অ্যানোনাইমাস ডেটা সংগ্রহ করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং ফোন নম্বর দিয়ে খোলা যায়। দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ পাওয়া যায়।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করলে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত নাম, ঠিকানা বা পেমেন্ট বিবরণ কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোম্পানির সাথে শেয়ার করি না।

তথ্য সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সময় নাম, ফোন নম্বর বা অন্য তথ্য আপডেট করতে পারেন। সাপোর্ট টিমও সাহায্য করতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন এবং সেগুলোর সরাসরি উত্তর পাবেন। আপনার ডেটা সুরক্ষা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে স্পষ্ট তথ্য দিতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

হাঁ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আলাদা সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র জমা-উত্তোলনের পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি, কখনো আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

না, কখনো না। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ শুধুমাত্র m71p এর মধ্যে থাকে। আমরা শুধুমাত্র বাধ্যতামূলক আইনি অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সব তথ্য সংশোধন করতে পারেন। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং তারা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রেখে যেতে এবং সাইটের গতি উন্নত করতে। এটি বিশ্লেষণ এবং নিরাপত্তার জন্য অ্যানোনাইমাস ডেটাও রাখে, কখনো ব্যক্তিগত চিহ্নিতকরণের জন্য নয়।

আমরা বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৭ বছর আপনার পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড রাখি। এর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ লক করা হবে এবং আমরা তদন্ত শুরু করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সেকিউর পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।

আমরা আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতির সাথে সাথে এই নীতি আপডেট করি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই।